Διαφορα

ΔΕΔΔΗΕ: Νέα τηλεφωνική γραμμή εξυπηρέτησης πολιτών

Φωτογραφία: αρχείου arcadia938.gr

Τέθηκε σε λειτουργία η νέα δωρεάν τηλεφωνική γραμμή για την αναγγελία βλαβών και όχι μόνο.

O νέος αριθμός είναι ο 800 400 4000. Θα λειτουργεί όλο το εικοσιτετράωρο και θα δέχεται κλήσεις χωρίς χρέωση, από κινητό και σταθερό τηλέφωνο.

Οι πολίτες μπορούν να εξυπηρετούνται και μέσω της ηλεκτρονικής διεύθυνσης www.deddie.gr όσον αφορά ένα μεγάλο εύρος υπηρεσιών, όπως αίτηση για έλεγχο μετρητή, αίτηση νέας σύνδεσης και αίτημα χορήγησης νυχτερινού μετρητή. Διατίθεται και "ψηφιακός βοηθός" (chat bot), προκειμένου να επισπεύδεται η όποια διαδικασία.

Τέλος, για αναγγελίες βλάβης, οι πολίτες μπορούν να "κατεβάζουν" την εφαρμογή για κινητά του ΔΕΔΔΗΕ (για iOS και Android), ώστε να μπορούν να καταχωρήσουν τη βλάβη τους από το κινητό τους τηλέφωνο, μέσα σε λίγα λεπτά.

 

Σχόλια

Το Arcadia938.gr σέβεται όλες τις απόψεις, αλλά διατηρεί το δικαίωμα μη δημοσίευσης υβριστικών, συκοφαντικών, ρατσιστικών σχολίων και διαφημίσεων, καθώς αντιβαίνουν στις διατάξεις την κείμενης νομοθεσίας. Τα σχόλια απηχούν αποκλειστικά προσωπικές απόψεις αναγνωστών.